ZukinOrder 附則
この附則は、webレジ「ZukinOrder」(order.zukin.jp)に固有の決まりを定めるものです。ご利用の際は、zukin.jp 総合利用規約とこの附則の両方が適用され、内容が異なる場合は、この附則が優先されます。個人情報の扱いは、プライバシーポリシーに従います。
一般的な決まりは総合規約に書いてあるので、ここでは、ZukinOrderのしくみに特有のことだけをまとめています。「重要」の印がついた項目は、とくに読んでおいてください。
第1条(登録と管理者)
- 登録は、誰でも自分で行えます。運営者による承認はありません。
- メールアドレスを登録しないため、パスワードを忘れると、アカウントを復旧できません。パスワードは、忘れないように、ご自身で管理してください。
- ZukinOrderを使う1つのまとまりを「テナント」と呼びます。管理者は、1テナントにつき最大2人(オーナー1人と、招待された1人)です。
- 管理者の招待は、リンクで行います。リンクの有効期間は7日間で、招待時に指定したニックネームで登録した人だけが、管理者になれます。
- 運営者は、管理のため、全テナントの一覧(店名、オーナーのニックネーム、利用数)を見られます。また、テナントごとの利用上限を変更できます。
第2条(利用上限)
- 初期値は、店舗1、端末5台、月1,000件(日本時間の月ごと)です。上限に達すると、追加や注文ができなくなります。運営者は、テナントごとに上限を変更できます。
第3条(端末)
- 端末を接続するためのQR・PIN・リンクは、発行から10分間有効で、1回だけ使えます。
- 接続した端末は、ブラウザに、長期間有効な接続情報を保存します。端末を紛失したときは、管理画面から端末を削除すると、その端末はすぐに使えなくなります。端末の管理は、利用者の責任で行ってください。
第4条(注文と受付番号)
- 受付番号は、サーバーが自動で付けます。番号は、決まった範囲の中で循環し、営業日の切り替え時刻で最初に戻ります。同じ番号は繰り返し使われるので、注文を特定するIDではありません。
- 価格と商品名は、注文した時点の内容が記録されます。あとで商品を変更しても、過去の注文は変わりません。
- 完了または取り消しにした注文は、画面から消えますが、履歴には残ります(物理的には削除しません)。端末を削除しても、注文の履歴は残ります。
- 決済の機能はありません。表示される金額は、目安の合計です。支払いの処理は、お店が別に行ってください。
第5条(通信が切れたとき)
- 注文を受け付ける端末は、通信できないとき、注文をその端末のブラウザ内に一時的に保存し、通信が回復したあとに自動で送ります。受付番号は、送信が成功してから表示されます。端末が壊れたり、ブラウザのデータを消したりすると、送信前の注文は失われます。
第6条(お客様確認ページ)
- ページのアドレス(QR)を知っている人は、誰でもそのページを見られます。ログインは必要ありません。
- お客様確認ページは、閲覧専用です。お客様が、注文の変更やキャンセルをすることはできません。
- ページは、注文の完了または取り消しから24時間で開けなくなります。
- 備考欄に書いた内容(アレルギーなど)も、このページに表示されます。お店は、そのことを理解したうえで、備考欄を使ってください。
第7条(通知と表示の限界)
- 注文を受け付ける端末は、2秒ごとに最新の注文を取りに行く方式です。厳密なリアルタイム表示ではありません。
- 音、点滅、振動、音声読み上げ、画面のスリープ防止は、端末とブラウザが対応しているかどうかによります。たとえば、iPhoneのSafariは、振動に対応していません。これらの動作は保証できません。
第8条(写真とデータ)
- アップロードした写真(商品、ロゴ、カバー)は、アドレスを知っている人なら誰でも見られる状態で保存されます。個人が写った写真など、公開したくないものは、アップロードしないでください。
- 利用者自身で、アカウントを削除する機能は、いまはありません。削除を希望するときは、運営者に連絡してください。運営者が対応します。連絡先は、総合規約とプライバシーポリシーに記載しています。
- データは、履歴の画面から、CSVファイルとして出力し、利用者自身で保管できます。大切なデータは、ときどき出力しておくことをおすすめします。
第9条(運営の限界)
- 無料の範囲のクラウドを使っているため、長く使われないと、サービスが一時的に止まることがあります。サービスがいつでも使えることは、保証できません。
第10条(附則の変更)
運営者は、必要と判断した場合、事前の通知なく、この附則を変更できます。変更後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。